Cấp lại thẻ căn cước

1Ai cần làm thủ tục này?

• Mất thẻ căn cước (hoặc thẻ CCCD).
• Thẻ bị gãy, cong vênh, bong tróc, chip hỏng, mờ ảnh/chữ không sử dụng được.
• Được trở lại quốc tịch Việt Nam.
• Trong thời gian chờ thẻ mới: dùng căn cước điện tử trên VNeID (tài khoản mức 2) để thay thẻ vật lý trong hầu hết giao dịch.

2Chuẩn bị hồ sơ

Đánh dấu ✓ vào từng mục khi đã chuẩn bị xong.

3Cách làm từng bước

Chọn cách bạn muốn thực hiện:

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

1

2

3

4

5

6

7

4Nơi thực hiện, thời hạn, lệ phí, kết quả

Hình thức thực hiện

HOÀN TOÀN TRỰC TUYẾN trên VNeID/Cổng DVC: không phải đến Công an chụp ảnh, lấy vân tay; cơ quan sử dụng ảnh khuôn mặt, vân tay, mống mắt đã thu nhận trong CSDLQG về dân cư. Nhận thẻ qua bưu chính (trả phí chuyển phát) hoặc tại cơ quan Công an.

Cơ quan giải quyết

Trực tuyến: VNeID/Cổng DVC quốc gia. Trực tiếp: Công an cấp xã hoặc PC06 Công an tỉnh (bất kỳ nơi nào).

Thời hạn giải quyết

Không quá 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ.

Lệ phí

Mức thu theo TT 73/2024/TT-BTC: cấp đổi từ thẻ CCCD sang thẻ căn cước 30.000 đ; cấp đổi 50.000 đ; cấp lại 70.000 đ. Từ 01/7/2025 đến hết 31/12/2026 thu bằng 50% (TT 64/2025/TT-BTC): 15.000 đ / 25.000 đ / 35.000 đ. Miễn lệ phí: trẻ em (dưới 16 tuổi), người cao tuổi (từ 60 tuổi), người khuyết tật, người có công và thân nhân, đồng bào DTTS ở xã đặc biệt khó khăn, công dân thường trú tại xã biên giới, đặc khu (huyện đảo cũ), hộ nghèo. Không phải nộp: cấp lần đầu; cấp đổi do thay đổi địa giới/sắp xếp đơn vị hành chính; sai sót do lỗi cơ quan quản lý. Người có VNeID mức 2 đáp ứng điều kiện tích hợp giấy tờ, nộp trực tuyến được miễn lệ phí cấp đổi, cấp lại từ 15/8/2026 đến 28/02/2027 (TT 117/2026/TT-BTC). Phí chuyển phát (nếu chọn nhận tại nhà) trả theo giá dịch vụ bưu chính.

Kết quả

Thẻ căn cước mới (giữ nguyên số định danh cá nhân).

5Lỗi thường gặp và cách khắc phục

Bấm vào từng lỗi để xem cách xử lý.

6Ví dụ thực tế